Política de envío

Queremos que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación detallamos nuestras condiciones de envío:

  • Realizamos envíos a todo el país, a través de correos y/o mensajerías. Las opciones disponibles se muestran al ingresar tu código postal en el checkout.

  • El plazo de entrega varía según el destino y el método de envío seleccionado, y se informa de manera estimada durante el proceso de compra.

  • Los plazos empiezan a contar desde la acreditación del pago y la confirmación del pedido.

  • El costo de envío se calcula según destino y tipo de envío, y se muestra antes de finalizar la compra. Pueden aplicarse promociones de envío gratis, que se comunicarán en la tienda.

  • Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas ver el estado del envío.

  • Es responsabilidad del cliente que los datos de envío (nombre, dirección, teléfono) sean correctos y estén completos.

  • Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta, domicilio cerrado o no se retira a tiempo en la sucursal del correo, el cliente deberá abonar un nuevo costo de envío para el reenvío.

  • No nos responsabilizamos por demoras extraordinarias del correo o la mensajería por causas ajenas a nuestra empresa (paros, feriados, eventos climáticos, etc.).